ＫＯＴＡＥＴＥちょーだい！①

久しぶりにあるお店に行った。親の入院やらなんやらで振りまわされて間が空いてしまったので、気持ちが遠ざかってなんとなく行きづらい気分になってしまった。突然顔を出すのも、自分的に意を決して！みたいなヘンな意気込みが必要になるので、とりあえずは自分が行きやすいように「来週おうかがいします」とメールを送っておいた。何日にとか時間の指定は特にしていない。
そして今週、もう３ヶ月半ぶりかなぁ、行ってきて。したらドアを開けてあいさつしたはいいけど、どうやら知り合いの方が来てたらしく、店主さんはそちらの方といろいろお話しされてるので「なんかヘンなタイミングで来ちゃったなー、、」とやや拍子抜け。ソコのバイトの人とは一応お互い顔は知ってるので「久しぶり」てコトになり、こちらも久しぶりなチーズケーキとコーヒーを頼む。
３ヶ月半ぶりのチーズケーキとコーヒーが目の前に置かれる。食べるとああこの味この味。コーヒーはどっしりと重いこの店ならではの味。やっぱり美味いなぁーと思う。
しばらくすると先客の知り合いの方たちが店を出られた。しかしこのお店は割合コンスタントにお客さんが入るので、やっとあいさつできたけれど店主さんはまたすぐ厨房に戻って調理。
料理も出し終えて店主さんに同席してもらうコトになった。ワタクシは質問リストをこさえてきたので、時間指定も特別しなかったから（時間や行く日を決めたからといって、その時間だけお客さんが減るワケじゃなし、いずれにしろタイミングは合わないだろうから特に決めなかった）手を煩わせたくないし、リストをポンと渡すだけで良かったんだけれど、久しぶりというコトもあるし、どうやら宿題みたいになるのはあんまり好きじゃないのカナ？その場でＱ＆Ａ大会となった。
間が空いたので、ワタクシとしてもソレなりに聞きたいコトもあって、小１時間ぐらいお話させてもらったと思うけど、その間お客さんの来店もなく、聞きたいコトもあらかた聞いてそろそろおいとましようか、とクロージングをしようと、そのタイミングでお客さんが入ってきたので、自分的にも満足だしお店的にもタイミングは良かった。
やっぱ聞くと整理されるよね、考えが。相手の実際の経験上の考えをまとめて聞くてのもあるし、自分の中で整理されてなかった散らばってた知識・情報がまとまってく感もあるし、誰かと話してるという行為で「あー自分てこういうコトを考えていたんだな」と改めて気付かされるてのもある。口をついて出る、みたいな。自分が今言ってるコトに対して「へぇー、こんな考えを持ってたんだ自分」て。「頭で考える」を越えた「カラダに染みついた」レベルなのカモしれない。あらためて言語化するてのは大事カモしれない。
しかもコレはメールのやりとりじゃダメなんだよね。メールだと用件だけで終わってしまいがちだけど（なにより長文にならないようにするのが優先されるだろうから）、話してると枝葉に話が飛んでくけどそういう些細なコトもタメになる。相手は大したコト話してないつもりでも、受け取る側は大事だったりするコトもある。話してるニュアンスとかが伝わらないでしょうメールじゃ。直接聞きにくい￥の話とか遠まわしに聞いてみたり、話しを持つコトでできるコトもある。データ的・数字的な答えが１つしかないようなコトを聞くのにはメールでもいいんだろうけど、やっかいな「人の関係」とかそういったコトを話すのは、ニュアンスとか遠まわしの表現とかムズかしいからメールじゃない方がいいと思う。
今現在リアルタイムで「生きてる」お店をされてる方から直接お話を聞くていうのは、いくらセミナーで時間かけたとしてもセミナーてのはあくまで最大公約数のモノだから、ソコで何時間か話を一方的に聞くよりは直接の３０分の方がよっぽどタメになる。